Skriv et effektivt goodwill-brev

En goodwill-brev er en simpel og høflig anmodning, som du sender til din kreditor for at anmode om at få fjernet en negativ markering, såsom en forsinket betaling, fra din kreditrapport. Hvis du har en forsinket betaling, som trækker din kreditvurdering ned, men hvor kontoen ellers er i god stand, kan et goodwill-brev være en effektiv løsning.

Selvom goodwill-breve ikke altid virker, kan de, når de gør, føre til en hurtig forbedring i din kreditvurdering - især hvis den forsinkede betaling er den eneste negative post på din rapport. Da der ikke er nogen omkostninger forbundet med at sende et sådant brev, kan det være værd at prøve, især hvis du planlægger at ansøge om et realkreditlån, billån eller kreditkort.

Men hvornår skal du sende et goodwill-brev, og hvordan skriver du et, der kan øge dine chancer for succes? Denne guide giver dig svarene og indeholder en gratis skabelon, du kan tilpasse.

Et goodwill-brev er ikke en klage over nøjagtigheden af den negative post. Det handler om at forklare, hvad der skete, tage ansvar, og anmode om en smule nåde fra kreditoren. Det er vigtigst, at kontoen er i god stand og ikke er sendt til inkasso. Det er særligt effektivt, når du generelt har betalt til tiden, og det kun drejede sig om en engangsfejl, som et jobtab eller en teknisk fejl.

Det skal bemærkes, at ikke alle långivere er åbne for sådanne goodwill-justeringer. Nogle har en streng politik for at rapportere al kreditaktivitet korrekt. Bank of America er ét eksempel på en institution, der ikke tager goodwill-anmodninger i betragtning.

Men der er også mindre långivere eller kreditforeninger, der kan være mere fleksible, især hvis du har opbygget en god historik med dem. Dit brev vil have større chance for succes, hvis din konto nu er aktuel, og du generelt har været pålidelig.

Når du skriver dit goodwill-brev, skal det være kort, ærligt og specifikt. Start med at tage ansvar for den forsinkede betaling, forklar kort, hvad der skete, og nævn din historie som god kunde. Hvis du ansøger om et lån eller refinansiering, bør du også nævne dette. Hold tonen respektfuld og professionel.

Herunder finder du en skabelon til goodwill-brev, som du kan bruge som udgangspunkt:

{Dato}
{Kreditor navn}
Att.: Kundeservice
{Kreditor adresse}
Re: {Kontonummer}
Til den det vedrører,
Jeg skriver for at anmode om, at I overvejer at fjerne en forsinket betaling fra min kreditrapport for kontoen ovenfor.
Jeg har haft denne konto siden {dato} og har gjort mit bedste for at holde mig ajour med mine betalinger. Desværre overså jeg i {måned/år} en betaling på grund af {kort forklaring - jobtab, medicinsk problem, bankfejl osv.}. Det var en engangsfejl, og jeg har siden lavet alle betalinger til tiden.
Jeg prøver i øjeblikket at {f.eks. ansøge om et realkreditlån, refinansiere min bil, kvalificere mig til bedre rater}, og den ene forsinkede betaling holder mig tilbage. Jeg forstår, at I er forpligtet til at rapportere nøjagtige oplysninger, men jeg håber, I kan gøre en undtagelse som et goodwill-tiltag.
Jeg sætter pris på muligheden for at være jeres kunde og håber, at I vil overveje denne anmodning. Hvis der er noget, I har brug for fra mig for at støtte reviewet, er jeg klar til at levere det.
Tak for jeres tid og overvejelse.
Venlig hilsen,
{Dit fulde navn}
{Adresse}
{Telefonnummer}
{Email}

Husk, et goodwill-brev kan være en god løsning, når det gælder om at fjerne en enkelt forsinket betaling, men hvis der er dybere problemer på din kreditrapport, som inkasso eller mange forfaldne beløb, kan det være nødvendigt med en mere omfattende strategi for at genoprette din kredit.