Die Weisheit der Menge und ihre Grenzen

Die Weisheit der Menge ist ein Konzept, das ich oft schätze. Wenn ich Entscheidungen treffen muss, verlasse ich mich häufig auf die Meinungen anderer. Ob ich ein ausgezeichnetes Restaurant in einer mir unbekannten Gegend suche, oder qualitativ hochwertige Produkte kaufe, Plattformen wie Yelp, Amazon und TripAdvisor sind großartige Hilfsmittel. Diese Unternehmen bieten unzählige Bewertungen und umfangreiche Beurteilungen von Produkten und Dienstleistungen.

Im Allgemeinen liegt die Stärke der Menge darin, dass sie Wissen und Erfahrungen teilt. Angenommen, ich möchte ein gutes Scherenpaar auf Amazon kaufen. Ich schaue mir die Gesamtbewertung und einige Einzelbewertungen an, um meine Entscheidung zu treffen. Oftmals hat die Menge mehr Informationen über Scheren als ich selbst, und daher verlasse ich mich gerne auf ihre Meinung.

Leider gab es auch Momente, in denen die Menge mich enttäuscht hat. Der Grund war häufig der gleiche: Die Menge verfügte nicht über ausreichend Fachwissen. Sie wussten einfach nicht genug über das betreffende Thema.

Die Weisheit der Menge funktioniert nur dann, wenn die Befragten über das Thema Bescheid wissen. Wenn ich beispielsweise eine Gruppe Amerikaner fragen würde, wie viel ein Tesla Cybertruck wiegt, würden die Schätzungen stark variieren. Einige könnten 1.000 Pfund schätzen, während andere schätzen, dass er bis zu 30.000 Pfund wiegt. Ich würde jedoch erwarten, dass der Durchschnitt der Schätzungen relativ nah an dem tatsächlichen Gewicht von etwa 6.600 bis 6.900 Pfund ist, je nach Konfiguration des Fahrzeugs.

Frage ich dieselbe Gruppe jedoch nach dem Gewicht des Cybertrucks in Gramm, wäre die durchschnittliche Antwort weit weniger präzise. Zum Hinweis: Ein Pfund entspricht 453 Gramm, was bedeutet, dass ein Cybertruck etwa 3 Millionen Gramm wiegt. Die mangelhafte Genauigkeit bei der Schätzung in Gramm im Vergleich zu Pfund resultiert aus fehlendem Fachwissen – Amerikaner, myself included, arbeiten nicht oft mit Gramm, um eine akkurate Antwort in dieser Maßeinheit abzugeben.

Das führt mich zu meiner Skepsis gegenüber Reddit, insbesondere, wenn es um finanzielle Ratschläge geht. Viel zu oft wird eine Antwort hochgestuft, die entweder falsch, finanziell riskant oder beides ist. Ein Beispiel: Nachdem ein bestimmter Beitrag im September 2017 veröffentlicht wurde, fiel der Aktienkurs von GE um 75 % (zum Tiefpunkt) und schnitt mittlerweile mehr als 100 % schlechter ab als der S&P 500. Ich hätte Diversifikation empfohlen, aber diese Idee erhielt selten Zustimmung.

Gerade im Bereich finanzieller Ratschläge ist es wichtig, vorsichtig zu sein, von wem man Informationen einholt. Wenn es darum geht, welche Bank den besten Kundenservice hat, liefert die Menge möglicherweise ein gutes Ergebnis. Bei Themen, die spezifisches Wissen erfordern, sollte man sich jedoch auf Experten verlassen.

Mein aktuellstes Beispiel für die Ignoranz der Menge erlebte ich während einer Reise nach Japan. Für diejenigen, die es nicht wissen, gib ich jedes Jahr das meiste Geld fürs Essen aus. Wenn ich reise, versuche ich, die besten Restaurants zu finden, was einen gewissen Druck erzeugt. Nach nur 9 Nächten in Japan habe ich 9 Chancen, in den besten Restaurants zu speisen.

Obwohl ich beim Essen normalerweise auf die Menge bauen kann, halfen mir die unzähligen Touristen, die Japan besucht haben, nicht wirklich bei der Restaurantwahl. Der Grund dafür ist zweifach. Erstens sind fast alle Essensoptionen in Japan von hoher Qualität, selbst die günstigen. Ein $3-Ei-Sandwich bei 7-Eleven war schlichtweg erstaunlich.

Diese hohe Qualität erschwert es der Menge, zwischen gutem und hervorragendem Essen zu unterscheiden. Die meisten Menschen essen nicht oft genug oder leben nicht in einer Stadt mit einer interessanten Esskultur, um den Unterschied zu wissen. So war ich unzähligen Bewertungen ausgesetzt, die sagten: „BESTES SUSHI EVER!“, was wohl einfach auf fehlende Vergleichsmöglichkeiten zurückzuführen ist. Es fiel mir schwer, zwischen den großartigen und den besten Restaurants in Japan aufgrund von Online-Bewertungen zu differenzieren.

Bevor Sie mich jedoch als Ernährungseliten bezeichnen, bedenken Sie meine Situation. New York City hat die beste Food-Szene in Amerika mit 72 Michelin-Sternen. Tokio hingegen hat 170 und wird oft als beste Stadt der Welt dafür angesehen. Das steigert meine Herausforderung nur. Daher hörte ich auf Empfehlungen von Menschen, denen ich vertraue.

Die beste Steak-Option kam von David Chang, dem berühmten Koch. Der beste Burgerladen wurde von einem foodie Freund empfohlen, und das beste Sushi hörte ich von einem leidenschaftlichen Koch, den ich in NYC traf. Ich setzte mein Vertrauen in die Experten und es scheint sich gelohnt zu haben. Wenn die Menge in den meisten Fällen recht hat, sollte man bei spezifischen Fragen woanders hinsehen.

Fröhlichen Heiligabend und danke, dass Sie gelesen haben!